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CONDIZIONI DI VENDITA GENERALI

PREFAZIONE

 

AGGIORNAMENTO DEL 05/06/2010

La MC-Business.  EFFETTUA LA VENDITA DIRETTA LA PUBBLICO, gli acquisti  on-line sul nostro web sono consentiti a tutti gli utenti .

i quali potranno ritirare e pagare  gli articoli ordinati  direttamente tramite le seguenti modalità_

 

Paypall

Ricarica postepay

Bonifico Bancatario anticipato

 

 

Le seguenti condizioni generali di vendita, escludono qualsiasi altro accordo, "se non concordato in forma scritta" rappresentano le uniche condizioni che MC-Business. e l'acquirente accettano, e a cui sono tenuti ad attenersi. Ogni operazione d'acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui agli articoli da 50 a 58 del D.Lgs. n. 206 del 6.9.2005

 

1. PRODOTTI, PREZZI E CARATTERISTICHE

 

1.A

Salvo ove diversamente indicato, i pr ezzi dei prodotti pubblicati dalla ditta MC-Business devono intendersi al netto di iva "IVA ESCLUSA" . I prezzi dei prodotti di volta in volta pubblicati dalla ditta MC-Business annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei prodotti. L'Esercente si riserva il diritto di confermare ovvero di modificare i prezzi dei prodotti pubblicati nel proprio sito internet o su opuscoli informativi e materiale pubblicitario, al momento della conferma dell'ordine del Cliente.

1.B

Le caratteristiche tecniche e funzionali relative ai Prodotti pubblicate dalla ditta MC-Business attraverso propri messaggi promozionali ed opuscoli informativi sono quelle comunicate dai rispettivi produttori.

1.C

La ditta MC-Business non si assume alcuna responsabilità riguardo la veridicità e completezza di tali informazioni.

1.D

Salvo ove diversamente indicato, la manualistica ed i software relativi ai prodotti sono in lingua inglese. Le immagini dei prodotti sono indicative e non vincolanti.

1.E

I prodotti non vengono forniti in prova; nonostante gli operatori della ditta MC-Business possano fornire indicazioni sulle caratteristiche dei prodotti, il Cliente è responsabile della scelta dei prodotti ordinati e della conformità delle specifiche indicate da ciascun produttore alle proprie esigenze.

2. ORDINI E FATTURAZIONE

2.A

Gli ordini sono accettati telefonicamente, via posta elettronica (e-mail), via fax (0039 0452109975) o tramite Internet (on line). Il cliente che nvia l'ordine riceverà, al termine della procedura, una comunicazione di conferma dell'avvenuto ordine, via fax o posta elettronica (e-mail).

Il cliente prima di procedere al pagamento della merce acquistata sul nostro sito deve attendere la conferma d’ordine dove verrà segnalata la merce disponibile via fax o posta elettronica (e-mail). La merce non disponibile verrà gestita come rimanenza (backorders). Sarà cura del cliente segnalare alla MC-Business procedere con l’evasione totale o parziale dell’ordine.

2.B

Tutti gli ordini di acquisto di prodotti trasmessi alla ditta MC-Business dovranno essere completi in ogni loro parte e dovranno contenere tutti gli elementi necessari per la corretta individuazione dei prodotti ordinati, nonché tutti i dati necessari per la fatturazione.

Ciascun ordine di prodotti trasmesso alla ditta MC-Business costituisce proposta contrattuale del Cliente, pertanto, sarà vincolante per la ditta MC-Business solo se la stessa confermerà la disponibilità all’evasione dell'ordine a conferma ed accettazione dello stesso.

2.C

L'Esercente si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti, non debitamente compilati o per importi inferiori al valore minimo di EURO 65,00 (escluse le spese di spedizione). In caso di mancata esecuzione dell'ordine da parte dell'Esercente (qualora la stessa sia dovuta ad indisponibilità dei prodotti ordinati dal Cliente) La ditta MC-Business provvederà al più presto ad informare il Cliente, rimborsando le somme da questi eventualmente già versate a fronte della fornitura non eseguita. In tal caso il Cliente non avrà diritto ad alcun rimborso né ad indennizzi o risarcimenti di sorta , inoltre tutti i prezzi e gli acquisti on-line visionabili sul sito web della ditta MC-Business saranno validi solo per quel tipo di acquisto e non per la vendita al dettaglio o da cataloghi.

2.D

La documentazione fiscale (FATTURA) relativa ai prodotti ordinati verrà emessa dalla ditta MC-Business contestualmente alla ricezione dei relativi pagamenti PayPal, ricariche PostePay, Assegno Bancario, Bonifico o pagamento in Contrassegno alla consegna; gli articoli possono essere accompagnati da documento DDT. La fattura verrà spedita via e-mail all’indirizzo descritto dal cliente nella scheda di registrazione. Sarà vostra cura la stampa su supporto cartaceo (Risoluzione del 04/07/2001 n.107)

3. CONSEGNA E SPEDIZIONI

3.A

Nel caso la spedizione dovesse esserVi consegnata con l'imballo danneggiato o con segni di apertura, richiedete al fattorino di poter scrivere in STAMPATELLO sulla lettera di vettura: RICEVUTO CON RISERVA DI CONTROLLO, Se l’incaricato dovesse rifiutarsi: RIFIUTATE IL PACCO E NON FIRMATE NULLA.
Eventuali reclami per materiale danneggiato durante la spedizione vanno effettuati entro 24 ore dalla consegna tramite fax sia alla MC-Business   (0039 0452109975)  sia alla sede del corriere che ve lo ha consegnato.
I tempi di consegna sono comunque assolutamente indicativi e non impegnativi.

3.A

Tutte le spese di consegna dei prodotti sono a carico del Cliente. Le consegne vengono normalmente effettuate tramite Corriere o diversamente con il servizio di Poste Italiane in forma "NON ASSICURATA" se non espressamente richiesto dal cliente. La ditta MC-Business si riserva di accettare contrassegni. L'Esercente ha il diritto, a proprio insindacabile giudizio, di effettuare la consegna dei prodotti ordinati a mezzo di un Corriere diverso da BARTOLINI o tramite altro mezzo che ritenga opportuno.

3.B

Le consegne, salvo diversamente specificato nella descrizione dell’articolo, vengono effettuate in un periodo che varia da 3/5 giorni lavorativi successivi alla ricezione del pagamento.

3.C

I termini di consegna si cui al "Punto 3.B" si riferiscono a prodotti presenti presso i magazzini dei fornitori e non direttamente disponibili; pur essendo attentamente valutati, devono intendersi non vincolanti per l'Esercente, il quale potrà successivamente confermarli o modificarli, a seconda delle proprie effettive esigenze. Eventuali ritardi nelle consegne inferiori a 30 (trenta) giorni non danno diritto al Cliente di rifiutare la consegna dei prodotti, ne di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta.

3.D

La ditta MC-Business ha il diritto di effettuare la consegna dei prodotti (anche relativa ad uno stesso ordine) in più consegne successive fermo restando, in tal caso, un solo addebito al Cliente a titolo di spese di trasporto.

3.E

Condizioni e termini di consegna particolari dovranno essere preventivamente concordate tra il Cliente e l’Esercente ed accettate per iscritto dall''Esercente.

4. OFFERTE SPECIALI E REGALI

4.A

Le eventuali offerte speciali promosse dalla ditta MC-Business sono valide fino ad esaurimento delle scorte da parte dei fornitori: in ogni caso, sono soggette all'effettiva disponibilità dei relativi prodotti. Le offerte speciali proposte non sono cumulabili. I prodotti in regalo o in offerta speciale potrebbero essere in confezioni promozionali (per confezioni si intende scatole, manualistica in linea, ecc).

4.B

Qualora un'offerta speciale promossa dalla ditta MC-Business preveda l'invio di un prodotto in omaggio insieme ad uno o più prodotti acquistati, il Cliente avrà diritto a tale prodotto omaggio solo se lo stesso sia stato espressamente richiesto dal Cliente nell'ordine inviato all'Esercente e fino ad esaurimento delle scorte.

5. GARANZIA SUI PRODOTTI - ASSISTENZA TECNICA

5.A

La ditta MC-Business garantisce la sola integrità materiale dei prodotti al momento della consegna. Eventuali difetti coperti dalla GARANZIA MC-Business dovranno essere denunciati dal Cliente, pena decadenza, entro e non oltre 10 (dieci) giorni dalla data di consegna. In caso di operatività della GARANZIA MC-Business, il cliente avrà diritto alla sola sostituzione dei prodotti danneggiati "previa verifica da parte dei nostri tecnici sulla reale causa del malfunzionamento dell'articolo, solo dopo aver espresso l'insindacabile giudizio sulle cause del malfunzionamento "DIFETTO DI FABBRICAZIONE eo CAUSE DIVERSE" si precede con l'eventuale sostituzione o riparazione, dietro restituzione degli stessi, essendo escluso il diritto del cliente al risarcimento di qualsivoglia danno, anche ulteriore. Le spese di spedizione necessarie per la sostituzione di prodotti sono interamente a carico del cliente. I tempi di gestione per le sostituzioni in garanzia variano a sencondo delle tipologia degli articoli da 30 a 90 giorni

lavorativi.

5.B

Fermo restando quanto previsto al precedente articolo 5.1, l'Esercente non presta sui prodotti alcuna garanzia ulteriore rispetto a quella prestata dai singoli produttori. L'assistenza tecnica e gli interventi in garanzia sui prodotti vengono effettuati, ove previsti, a cura dei singoli produttori secondo i termini e le modalità riportati nella documentazione allegata ai prodotti stessi. In particolare, l'Esercente non presta alcuna garanzia circa la compatibilità dei prodotti con altri prodotti o apparecchiature utilizzate dal Cliente, ne presta alcuna garanzia riguardo l'idoneità dei prodotti per l'uso specifico pensato dal Cliente.

5.C

Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave della Ditta MC-Business, è sin d'ora convenuto che qualora fosse accertata la responsabilità della stessa a qualsiasi titolo nei confronti del Cliente, ivi compreso il caso dell'inadempimento, totale o parziale, agli obblighi assunti dall'Esercente nei confronti del Cliente per effetto dell'esecuzione di un ordine, la responsabilità dell'Esercente non potrà essere superiore al prezzo dei prodotti acquistati dal Cliente e per i quali sia sorta la contestazione.

6. DIRITTO DI RECESSO

6.A

Ai sensi dell'articolo 5 del Decreto Legge 22 maggio 1999 n.185, il Cliente (qualora sia qualificabile come "consumatore NB: IL DIRITTO DI RECESSO NON E' APPLICABILE A CLIENTI RIVENDITORI " ai sensi dell'articolo 1 lett. b) del Decreto Legge 22 maggio 1999 n.185) ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i prodotti ordinati, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) giorni dal ricevimento dei prodotti stessi.

6.B

Il diritto di recesso di cui al precedente articolo 6.A dovrà essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante invio di lettera Raccomandata A.R. alla MC-Business ,entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti. La comunicazione di cui sopra potrà essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, e-mail ( info@mcbusiness.it), purché confermata mediante lettera Raccomandata A.R., entro le 48 (quarantotto) ore successive all'invio del telegramma o fax.

6.C

Tutti i resi (che dovranno essere perfettamente integri ed accompagnati dalla confezione originale) dovranno essere autorizzati dal Servizio Clienti di MC-Business il quale rilascerà un numero di autorizzazione al rientro (RMA). Una volta ricevuto il numero RMA, il Cliente potrà rispedire il prodotto al seguente indirizzo: IDICATO NEL MODULO RMA

6.D

Una volta ricevuti i prodotti (e verificata la loro integrità) la ditta MC-Business provvederà nel più breve tempo possibile, ad accreditare al Cliente il costo dei prodotti restituiti (come indicato in fattura), trattenendo, ove necessario, l'importo delle spese di spedizione che resteranno definitivamente a carico del Cliente.

6.E

Il diritto di recesso di cui al precedente articolo 6.1 non può essere esercitato dal Cliente nel caso in cui i prodotti acquistati consistano in audiovisivi o software informatici sigillati, che siano stati aperti dal Cliente stesso.


7. GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
Ferma restando l'eventuale applicabilità di disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori (come definiti ai sensi del D.Lgs 206/2005), qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del contratto stesso sarà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di VERONA . Ai sensi e per gli effetti di cui agli articoli 1341 e 1342 del codice civile il Cliente dichiara di avere attentamente letto e compreso e di accettare specificamente tutte le clausole delle Condizioni Generali di Vendita riportate sul Sito.

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